LA PLATAFORMA

A PLATAFORMA

A tecnologia só tem valor se melhorar o serviço
Na Aqualia, o valor da tecnologia é medido pelo valor que cria para os nossos clientes. É por isso que a aqualiaLive reúne, numa única plataforma, todas as ferramentas necessárias para gerir a água de forma eficiente, sustentável e transparente, desde o primeiro dia do contrato.


 

100%

módulos independentes e integrados que partilham dados continuamente

×2.190

mais dados por cliente por ano graças à leitura remota

Día 1

todas as ferramentas disponíveis no início do contrato

Tempo real

do sensor à decisão, sem esperas

 

UMA PLATAFORMA, MUITAS CAPACIDADES

Módulos que trabalham juntos, não em separado

Cada módulo lida com uma parte da gestão, mas todos partilham os mesmos dados em tempo real. Esta interligação é o que transforma muita informação em decisões úteis para o serviço.


 

GEO · Cartografia. Um mapa em tempo real de toda a rede

O sistema de informação geográfica localiza cada conduta, válvula e contador, e simula o comportamento da rede em qualquer altura do ano. Em caso de fuga, localiza o corte que afeta o menor número de pessoas.

NOW · Ativos e manutenção. Cuida de cada infraestrutura

Gere a manutenção preventiva e preditiva de estações, depósitos e redes com uma app que direciona o trabalho de campo para os operários. Menos avarias e respostas mais rápidas no terreno.

aWA · Water Analytics. Converte os dados em conhecimento

A plataforma analítica do ciclo da água estuda consumos, caudais e pressões para antecipar os problemas antes que eles ocorram. Deteta fugas e perdas de água atempadamente.

IoT · Controlo remoto / SCADA. Sensores que monitorizam continuamente

Milhares de sinais de caudal, pressão, nível e qualidade chegam em tempo real das redes e instalações, integrando qualquer fabricante. Controlo total das instalações sem deslocações.

aqualiacontact · Atendimento ao cliente. O cidadão, no centro

App móvel, loja virtual, telefone, site e redes sociais: qualquer gestão, por qualquer canal, com a mesma resposta e uma visão única do cliente. Procedimentos simples e seguros no telemóvel.

aqualiaBI · Dashboards. Informações compreendidas rapidamente

Transforma todas as informações técnicas e comerciais em indicadores claros para acompanhar e monitorizar o serviço em todos os momentos. O município vê em direto o estado real do serviço.

COI · Centro de Operações. Um posto de comando que está sempre em alerta

Catorze centros espalhados por toda a Espanha integram todas as plataformas e coordenam a resposta a incidentes e possíveis fugas. Decisões rápidas e coordenadas com base em toda a informação.

LAB · Qualidade da água. Água segura, sempre

Monitoriza constantemente a qualidade da água nos pontos de amostragem e nos processos de tratamento, em conformidade com os planos de saúde. Garantia de água saudável em todas as torneiras.

BIM · Gémeos digitais. Réplicas digitais da realidade

Com lasers, drones e rotas em 3D são criadas cópias digitais de estações e redes, de forma a concebê-las, operá-las e planeá-las a partir do ecrã. Operar e antecipar sem riscos ou deslocações.

 

INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL

A IA, o acelerador da aqualiaLive

A inteligência artificial e a aprendizagem automática não são um complemento: São o motor que multiplica o que a plataforma é capaz de fazer. Aprendem com milhões de dados sobre a água para passar da simples observação do que acontece à antecipação e à recomendação de ações a serem tomadas.


 

Automatização de processos

Análises cognitivas

Análises preditivas

Análises prescritivas

Deteção atempada de fugas

Os modelos aprendem como cada setor da rede se comporta e alertam sobre fugas através de variações mínimas do caudal, muito antes de se tornarem visíveis.

Alertas inteligentes de consumo

Identificam consumos anormais: uma possível fuga em casa, gastos excessivos ou falta de consumo podem alertar sobre uma pessoa dependente.

Gémeos digitais preditivos

Antecipam o funcionamento de estações e redes e, através de sensores virtuais, preveem falhas e variáveis difíceis de medir para uma manutenção preditiva.

Deteção remota por satélite

Analisa imagens de satélite para detetar utilizações não declaradas da água e classificar o terreno, melhorando a planificação da drenagem e do saneamento.

Sistema de esgoto inteligente

Integra dados da chuva por radar e da AEMET para operar melhor a rede, evitar inundações e prevenir descargas no meio ambiente durante tempestades.

Assistentes e visão artificial

Um assistente virtual guia os operadores passo a passo, um chatbot responde a perguntas sobre a rede diretamente no mapa e câmaras inteligentes monitorizam a qualidade da água sem contacto.

 

A TECNOLOGIA QUE A SUPORTA

Bases sólidas para uma gestão inteligente

A aqualiaLive baseia-se numa arquitetura moderna, aberta e segura, capaz de processar grandes volumes de dados e crescer conforme as necessidades de cada serviço.

Big Data

Uma única base de dados reúne todas as informações e reduz os tempos de resposta.

Cloud Computing

A nuvem permite dimensionar a capacidade de computação de acordo com as necessidades de cada momento.

IA e Machine Learning

Algoritmos que aprendem com os dados e conferem inteligência às restantes aplicações.

IoT e Controlo remoto

Sensores e estações remotas que enviam dados em tempo real de toda a rede.

Interoperabilidade

Padrões abertos (NGSI-LD, UNE 178104) para integrar qualquer fabricante ou sistema.

Cibersegurança

Pilar estratégico da plataforma, alinhado com o ENS, a NIS2, o RGPD e as normas ISO 27001.